一、案情简介： 

    申请执行人王某与被执行人安某系同楼居住的上下邻关系，申请人王某在一楼经营配件，2010年8月21日，因被执行人安某与其楼下202室业主王某一、楼上402室业主刘某的自来水管道需要维修，便雇工修理自来水管道，虽事先通知了一楼业主王某，但在管道修完后打开高压泵试水时，申请人王某商店内水管接头处跑水，致使其商店内的商品及地下仓库内的物品浸水受损，因商品浸水受损，给申请人王某造成经济损失40644.5元，申请人支付鉴定费2300元。双方协商不成，故王某诉到本院，请求法院判决三被告赔偿其损失40644.5元。经一审判决后，三被告不服，上诉至大连市中级人民法院，大连中级人民法院经审理后裁定撤销原判，发回重审，本院另行组成合议庭进行审理，经过合议庭调解王某与王某一、刘某达成和解协议，由王某一和刘某各给付原告王某5500元，王某一、刘某已经当庭履行了协议中约定的赔偿义务，且原告王某放弃了三被告承担连带责任的诉讼请求。但被告安某拒绝与王某和解。判决生效后，被告安某未在生效法律文书规定的期限内自动履行义务， 故申请人于2011年7月1日向本院提出执行申请。 

二、调解过程 

    我接到立案后，认真审阅了判决书，了解了案件的基本情况，并制作了执行通知书，当即向被执行人安某送达执行通知书。我与同行法官一同来到被执行人的住处，敲门后，被执行人安某的老伴将门打开一条小缝注视着我们，我们向其出示了执行公务证和工作证，并向其讲明了来意。其老伴李秀梅说：这不关我们的事，你们甭找我们，咣的一声将门关上。我看到被执行人家人对此事抵触情绪很大，且陆续有人围观。为了缓解被执行人一家与我们之间的关系，我隔着门向被执行人一家解释道：我们是西岗法院执行局的，因你未按判决书中指定的期限履行义务，申请人虽已向本院申请执行，但我们今天来的目的不是强制执行，而是帮你们解决问题，化解你们之间的矛盾来的。首先，我们要向你送达执行通知书，同时向你们了解一下具体情况。被执行人及其老伴看到我们一脸真诚，逐渐减轻了对我们的抵触情绪，慢慢打开门，请我们到屋里坐下。我们进屋后，看到被执行人家中摆设简单，就先坐下向被执行人了解了一下具体情况。被执行人称：自己家的水管并没有坏，而是楼上刘某和楼下王某一两家邻居的水管坏了，找到我们让我们一起修，开始我们并没有同意。但经他们两家再三劝说，最后我们才同意，所以说修水管给王某造成的损失不应由我们来承担，再者说，水管是维修工修的，也不是我们三家修的，要赔偿也应该由维修工赔偿。跟我们有什么关系，我们赔不着。面对此种情况，我们向被执行人老两口慢慢解释：首先，从法律的角度讲，自来水管道系你们几家共用设施，如有坏损，应由你们几家共同维修，虽然你家中自来水管道没有坏，你家住三楼，如果二楼自来水管道坏损后你家不是也吃不上水吗，何况最后你家是同意共同修理的。所以说你家也是受益人，给申请人王某造成的损失你家也应承担一部分。至于维修方，你们赔偿后，可以依据你们与维修房之间的维修协议向维修方追偿。另一方面，从人情的角度讲，你们与申请人王某上下楼住着，申请人家中造成那么大损失，你也应该帮帮忙。经过我们的工作，被执行人及老伴的态度有所缓和，被执行人说：执行通知书我先收下，你们给我几天时间让我考虑一下。我们即向被执行人送达了执行通知书，并传唤被执行人于三日后到庭。 

    次日，我们又来到被执行居住的居委会了解被执行人的情况。经与居委会小组长座谈，我们了解到：被执行人系农村人，其有一个儿子原先在城里上班，并置下了现在的房产，但其子于2002年5月出意外身亡了，儿媳妇留下了一对儿女就改嫁了，为了孙子、孙女上学安某老两口才搬到城里来的。现他们四口人共同生活，孙子、孙女都在上学，老两口年岁已高没有工作，全家就靠其子原先的单位给的补助金生活，没有其他经济来源。老两口还常年有病。每年冬天交取暖费，都要给他家免一部分，他家还要分期分批的交。之后，我们又到被执行人安某儿子的单位核实了上述情况。 

    回到法院后，我们认真分析了案情，认为：第一，被执行人年岁已高且有病在身，不宜强制执行。第二、申请人与被执行人之间系邻居关系，强制执行不利于双方矛盾的解决。故我们认为该案应以调解为主，尽量化解双方的矛盾。 

    确定了工作方案后，我们又来到被执行人家中，首先对被执行人一家的遭遇表示同情，后询问被执行人对此案的看法。被执行人虽表示愿意履行义务，但现在没有履行能力。看到被执行人对此案的态度有所转变，我们抓准时机，询问被执行人是否同意调解。被执行人爽快地答应了。被执行人表明：现一家四口人每人每月170元，一个月共计680元，也没有什么积蓄，希望申请人能做出较大让步，并希望自己和老伴给申请人打工，以劳务抵偿部分赔偿款。得此信息后， 我们立即赶往申请人处找到申请人，向其介绍了案件的进展和被执行人一家的情况，使申请人了解到被执行人的家庭状况。并向其转告了被执行人的意见（以劳务抵偿部分赔偿款），从邻里关系的角度出发，俗话说：“远亲不如近邻，近邻不如对门。”双方乃同楼居住的上下邻关系，在一起接触较多。为了真正化解双方的矛盾，希望申请人能做出一定让步。经过我们耐心细致的工作，终使被执行人得到申请人的谅解，申请人同意放弃大部分诉讼请求与被执行人协商解决此案，我们乘热打铁，将双方叫到一起，双方在互谅互让的基础上，经过协商最终达成一致意见：由被执行人安某给付申请人王某赔偿款2000元，其余不足部分申请人自愿放弃。 

三、分析点评 

    该案能够最终能使双方当事人握手言和，得到圆满解决。与执行人员耐心细致的工作是密不可分的，同时也离不开执行方法的运用。随着改革开放的不断推进，社会主义现代化建设不断完善，以往的粗框式执行模式已不再适应新形势的需要。为了真正化解双方当事人的矛盾，构建社会主义和谐社会，联系此案，我认为有以下几点值得借鉴： 

    首先、执行人员接到立案后要先分析案情，根据已有的信息，初步了解案情。制定初步执行方案。在该案的执行中，我拿到立案材料后，首先审阅了判决书，从判决书中得到初步信息：该案经一审后，三被告均不服提起上诉，经中院审理后撤销原判发回重审。经一审法院另行组成合议庭进行调解后，虽其中两被告与原告达成和解协议，但安某经审判人员调解无果遂作出判决。通过上述信息可以看出，申请人与被申请人之间对法律的认识、对事实的认识均存在不同的看法。双方矛盾较深，如盲目执行，不但不会使案件顺利执结，还可能造成社会不稳定因素。后果不堪设想。基于以上认识，我们在送达执行通知书的同时，与被执行人作进一步接触，尽量消除被执行人的抵触情绪。以为下一步的工作打下基础。 

    其次，执行中的强制措施是对那些有履行能力而拒不履行的当事人用的，强制措施只是执行案件一种手段，而不是目的。在执行中，如果发现被执行人不履行义务，就对其采取强制措施，不但不利于矛盾的解决。还有可能激化矛盾。给解决案件带来更大的不便。甚至引发更严重的后果。 

    该案在执行中，执行人员在送达执行通知书时，被执行人就明确表示拒绝履行义务，如果执行人员不作进一步了解就盲目采取强制措施，就会激化双方的矛盾，更何况被执行人年岁已高，且身患疾病，对其采取强制措施其随时均有可能发生生命危险，即便不发生生命危险，对其采取强制措施后，其孙子、女由谁照顾，老伴怎么办等问题都摆在我们面前。所以当时我们没有选择强制措施，而是选择了进一步的思想工作。与其强制被执行人拿出财务，不如多做工作让其自愿交出财务。 再者、加强与基层组织的联系，执行案件应不断加强与基层组织的联系，因为其层组织可以掌握当事人的很多信息，比如家庭情况，经济状况，财产情况以及当事人的性情等等。通过和基层组织的联系掌握第一手材料，针对不同的情况制定不同的执行方案，必要时还可以请基层组织配合法院一起做当事人的思想工作，以期达到真正化解矛盾，构建和谐社会的目的。 

    该案的执行中我们就是从被执行人的居委会了解到被执行人的基本状况和家庭情况，从而制定出适应次案的执行方案，以致最后顺利执结此案，化解了双方当事人的矛盾。 

    总之，执行也是一门艺术，执行工作不但要求每一位执行人员有过硬的业务知识，还要掌握更多的执行技巧。好的执行方法，可以达到事半功倍的效果。所以我们在执行中，面对新情况要不断创新思维，以期掌握更多的执行技巧，找到适应个案的执行方法。